Return / Refund Policy

Returns
Within 30 Days - You must return your product within 30 days of the product being purchased:
Our policy lasts 30 days. If 30 days have gone by since your purchase, unfortunately we can’t offer you a refund or exchange.

To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.

Several types of goods are exempt from being returned. Perishable goods such as food, flowers, newspapers or magazines cannot be returned. We also do not accept products that are intimate or sanitary goods, hazardous materials, or flammable liquids or gases.
To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.

Please Do Notsend your purchase back to the manufacturer.

There are certain situations where only partial refunds are granted (if applicable)
Book with obvious signs of use
CD, DVD, VHS tape, software, video game, cassette tape, or vinyl record that has been opened
Any item not in its original condition, is damaged or missing parts for reasons not due to our error
Any item that is returned more than 30 days after delivery

Refunds (if applicable)
Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.
If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within any applicable return days as applied by your bank.

Late or missing refunds (if applicable)
If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.

Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.

Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.
If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at  support@robbindeal.com

Sale items (if applicable)
Only regular priced items may be refunded, unfortunately sale items cannot be refunded.

Exchanges (if applicable)
We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email with eligible proof of photos at  support@robbindeal.com and send your item to:

Gifts
If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you’ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.

If the item wasn’t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and he will find out about your return.

Shipping
To return your product, you should mail your product to:

You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.

Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you, may vary.

If you are shipping an item over $75, you should consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don’t guarantee that we will receive your returned item.

Changes to Return & Refund Policy
You can review the most current version of the Return & Refund Policy at any time at this page.

We reserve the right, at our sole discretion, to update, change or replace any part of these Return & Refund Policy by posting updates and changes to our website. It is your responsibility to check our website periodically for changes. Your continued use of or access to our website or the Service following the posting of any changes to these Return & Refund Policy constitutes acceptance of those changes.
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返品について

30日以内 - 商品購入から30日以内に返品する必要があります。 当社のポリシーは30日間有効です。購入から30日が経過してしまった場合、残念ながら返金や交換はできません。

返品の対象となるには、商品が未使用で、受け取った時と同じ状態である必要があります。また、元の包装に入っていることも必要です。

以下の種類の商品は返品の対象外です。食品、花、新聞や雑誌などの生鮮品は返品できません。また、 intimate または衛生商品、危険物、可燃液体やガスなども返品不可です。 返品を完了するためには、領収書または購入証明が必要です。

返品先に製造元を指定しないでください。

部分的な返金が適用される状況（該当する場合）

• 明らかに使用された痕跡がある書籍
• 開封されたCD、DVD、VHSテープ、ソフトウェア、ビデオゲーム、カセットテープ、またはレコード
• 元の状態でない、損傷している、または当社の過失によらない理由で部品が欠けているアイテム
• 配送から30日以上経過して返送されたアイテム

返金（該当する場合） 返品が受け取られ、検査された後、返品商品を受け取ったことを通知するメールをお送りします。また、返金の承認または拒否についてもお知らせします。 承認された場合、返金が処理され、クレジットカードまたは元の支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。銀行の適用される返金日内に行われます。

遅延または未着の返金（該当する場合） まだ返金を受け取っていない場合は、まずは銀行口座を再確認してください。

その後、クレジットカード会社に連絡してください。返金が正式に記載されるまでに時間がかかることがあります。

次に銀行に連絡してください。返金が記載されるまでには処理時間がかかることがよくあります。 これらの手順をすべて試しても返金がまだ受け取れていない場合は、support@robbindeal.com までご連絡ください。

セール品（該当する場合） 通常価格の商品のみ返金の対象です。セール品は返金できません。

交換（該当する場合） 商品の欠陥や損傷がある場合のみ交換を受け付けています。同じ商品への交換が必要な場合は、support@robbindeal.com まで適切な証拠の写真を添えてメールを送信し、商品を以下の住所に送付してください：

ギフト 購入時にギフトとしてマークされ、直接送付された場合、返品の価値に相当するギフトクレジットを受け取ります。返品された商品が受け取られると、ギフト券が郵送されます。

購入時にギフトとしてマークされていない場合、またはギフト提供者が自分に注文を送り、後であなたに渡すために送った場合は、ギフト提供者に返金を行い、その際に返品が通知されます。

送料 商品を返品するには、以下の住所に商品を郵送してください：

返品にかかる送料はお客様のご負担となります。送料は返金されません。返金が行われる場合、返品送料は返金額から差し引かれます。

お住まいの地域によって、交換商品が届くまでに時間がかかることがあります。

$75以上の商品を送る場合は、追跡可能な配送サービスを利用するか、配送保険を購入することをお勧めします。返品商品が当社に届く保証はありません。

返品・返金ポリシーの変更 最新の返品・返金ポリシーのバージョンは、このページでいつでも確認できます。

当社は、独自の裁量で、返品・返金ポリシーの一部を更新、変更、または置き換える権利を留保します。ポリシーの変更があった場合は、当社のウェブサイトに更新と変更を掲載します。ウェブサイトまたはサービスの継続的な利用は、ポリシーの変更を受け入れたことを意味します。